KOBUY Journey - 書籍『失敗しないDX』キーワード解説
「KOBUY Journey」は、KOBUYを導入する際に、導入先企業に示す、業務改善プロセスを可視化するための工程表です。KOBUYでは、この工程表に、DXや業務改善、業務最適化などの目標を盛りこみ、導入企業の結果にコミットするために、KOBUY Journeyを策定します。
KOBUY Joureyによって、KOBUYを導入する企業は、自社の購買教務のプロセスを俯瞰した上で、どこに業務改善の余地があるのか、また将来的に、理想的な姿はどうなっているのか、といった業務改善の課題とゴールを認識することができます。
KOBUY Journeyに沿って、企業の労働生産性向上を目指し、またKOBUYのカスタマーサクセス担当者が、全社的な現状把握と将来構想の策定を主導していきます。
具体的には、関連部署への詳細なヒアリングを通じて現状を徹底的に可視化し、クライアントの経営陣から現場まで、部門や階層を横断的に巻き込んだプロジェクトチームを組成します。こうして、部門・部署横断的に、全体最適に向けた工程表が出来上がります。
その上で、KOBUYのカスタマーサクセス担当者は、5年先〜10年先のあるべき姿を描き、その実現に向けた実行計画を策定、粘り強く遂行していく。このプロセス全体を最適化するための合理化工程のテンプレートとして確立したものがKOBUY Journeyであり、KOBUY導入と業務改善の成功率を飛躍的に高める手法となっています。
書籍『失敗しないDX』KOBUYが実現する真の仕事革命
/ 阿保晴彦・橋爪康太郎
失敗しない間接材購買プラットフォームによるDXを実現する
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